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单位食堂反馈评价又快又好,怎么做到的?

发布时间:2019-07-16 16:23

单位食堂是企业后勤管理最直接的体现,饭菜营养,服务质量好坏,都会影响员工对企业后勤工作的评价。员工是单位食堂的服务对象,对食堂的评价及建议也都来自于员工。过去,如果要收集员工的评价,可不是一件容易的事。


因为大部分员工只有吃饭时间在食堂,而且时间不长,要获取员工评价的话,也只能通过发放调查问卷、派人走访等老办法来获得。但一个单位员工人数多,各部门分布也比较散,要全部搜集资料需要一定的时间,成本也很高,资料收好还要进行整理,这其中耗费的人力物力都是很大的。


而现在,自从有了微膳云单位食堂管理系统,评价反馈很容易收集,还能生成报告,轻松很多。这套系统可以运用于食堂的各个环节,能够解决食堂所涉及的订餐,移动支付,采购等问题,节省人工成本,评价建议可直接送达食堂经营者,减少很多中间环节,速度快效率高。



微膳云食堂管理系统到底是怎么实现的呢?我们一起来看看。


这套系统是承载在手机软件上的,员工只要下载APP,就能在手机上查看菜品营养,提前订餐,比在外面吃饭还智能。员工吃完饭后会收到点评提醒,可以根据自己的订单和饭菜来进行点评。同时,员工还能在手机上随时随地对单位食堂进行投诉,或者提建议,食堂方面可以直接看到点评内容,进一步提升食堂服务能力。


这回,员工再也不用等着食堂发问卷,然后建议之后再迟迟等改进措施。只要在手机上进行评价,食堂管理者就能第一时间看到,还可以线上实时互动,解答员工的疑惑,接受员工的建议。每位员工的点评都不一样,关注的地方也不同,整理起来可能会有难度。这时,微膳云食堂管理系统的优势又体现出来了,它可以智能地分析员工的评价,利用大数据技术对信息进行收集整理,生成评价报告,直接报送食堂经营者,比人工分析更准确,也更有依据。然后,食堂就可以根据这些评价,进一步改进各方面,快速提高服务品质。

标签:智慧食堂管理系统

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