作为医院食堂的管理员，我每天最头疼的就是菜单管理。直到引入智慧食堂管理系统，那些曾让我焦头烂额的问题，才终于有了完美的解决办法。智慧食堂带来的不仅是管理方式的革新，更让我从繁琐的事务中解脱出来，有更多精力去提升食堂的服务质量。

 （图1-管理员为食堂管理出餐发愁）

医院食堂既要满足医护人员和行政职工的堂点需求，又要兼顾部分职工的订餐需求，还要考虑患者及家属的用餐。不同人群、不同就餐方式的菜单需求不一样，比如医护人员偏爱快捷的套餐，患者则更注重清淡营养。之前整理菜单，不仅耗时还容易出错。自从有了智慧食堂管理系统后，我能轻松设置堂点或订餐、职工或非职工菜单。医护人员在订餐时，看到的是适合他们的职工菜单；患者及家属堂点时，显示的是非职工菜单，既满足了不同菜单需求和价格的区分，又避免混淆。

菜单设置也曾是难题。之前为了丰富大家的口味，每天换菜品，可每天编辑菜单要花大量时间。智慧食堂管理系统帮我解决了这个问题，它能设置一周 7 天且每餐次都不同的菜品。我提前把一周的菜品规划好录入系统，系统会自动更新。要是每周菜品变化小，直接设置循环上周菜单；遇到隔周重复的情况，还能设置自定义循环周期，编辑菜单的时间节省了不少，有更多精力研究适合患者的营养菜品。

 （图2-管理员到食堂看大家用餐）

出单设置更是贴心。医院食堂用餐时间集中，之前订餐订单一来就立即出单，厨房在饭点前忙得不可开交，还容易出错。现在有了智慧食堂管理系统，可以根据厨房的备餐节奏，设置出单模式。我通常在高峰前设置手动出单，打印订单通知厨房制作，备餐效率提高了。偶尔遇到突发情况，切换成立即出单模式也很方便，能及时满足医护人员的灵活用餐需求。

智慧食堂管理系统不仅提升工作效率，更让医院食堂的服务更贴心。使用系统这段时间，我明显感觉工作轻松了不少。不用每天再被菜单和订单困扰，我能更多的关注食材新鲜度和菜品口味，到食堂现场看看大家的用餐反馈。看到医护人员能及时吃到热乎饭菜，患者能吃到合口的营养餐，我心里也暖洋洋的 —— 这大概就是智慧食堂带来的最大价值吧。