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民以食为天。随着人们生活水平的提高,大众对于吃饭的要求,也不再只是吃得饱,而是吃得好。相比去外面吃快餐、点外卖,更多人认为,单位食堂更加安全、卫生,饭菜也更加营养、健康。因此,如果食堂就餐还比其它就餐方式更方便、更快捷,食堂一定是员工就餐的首选。而一些医院食堂,因为同时服务医院职工与病患,更不例外。
近日,微膳云食堂管理系统落户中国人民解放军九二三医院,为医院职工、病患带来了福音。九二三医院位于美丽的邕江河畔,从1945年建院,走过了60多年的光辉历程,如今她已发展成为一所集医疗、科研、教学和康复保健为一体的现代化综合性三级甲等医院,是第三军医大学、南方医科大学(原第一军医大学)、广西医科大学等高校的教学医院,是自治区、南宁市城镇职工基本医疗保险定点医院,是南宁市首批“百姓放心消费医院”和“绿色环保医院”。该院在职员工2000余人,内设职工食堂与病患食堂。
尽管两个食堂服务的对象不同,但是无论是职工、病患就餐的现实问题,还是食堂管理端的难点痛点,都客观存在,而且由来已久。
在这个人们都已经习惯无现金出行的时代,使用支付宝、微信等移动支付已经十分方便快捷。很显然,过去食堂使用饭卡,原本是为了更高效完成支付的产物,此时却成为了大家就餐的障碍。
由于病患有时只是临时至食堂就餐,没有必要在食堂办理饭卡。因此,病患也会委托现场的办卡人员帮忙订餐。由此带来的问题也是显而易见的。要知道,临时用现金点餐而不使用饭卡,因为不是系统记账,可能会出现疏漏,甚至有财务风险。因此,也需要有对应的解决方案,能够让临时点餐更加快捷、高效、安全。
所幸的是,微膳云食堂管理系统刚好能够全面而系统的解决九二三医院食堂的系列问题。
一、多样化充值记账
与九二三医院食堂原有的饭卡系统只支持现金充值所不同的是,微膳云食堂管理系统采用自费、记账、完全记账等多种记账方式,可以很好的满足不同人员补贴有所差异的场景需求。与此同时,系统后台生成的统计报表,也十分清晰明了,管理起来也非常简单便捷。
(图片来源于网络)
而且,微膳云食堂管理系统有非常完善的会员管理功能,可以直接在后台导入会员信息,用户在微信上激活账号后,即可在微信上直接进行充值。由于系统实现了与微信互通,医院职工充值也更加快捷,可以大量节约排队充值实体卡的时间。
二、支付方式丰富灵活
作为最主流的消费方式,支付宝、微信付款码支付、扫码支付也是微膳云食堂管理系统的标配,包括更加潮流的刷脸支付,在微膳云上也可以轻松实现。而作为这些支付方式的补充,余额支付、银联支付等多种线上支付方式,也让医院职工、病患的消费方式更加灵活。
另外,从食堂管理的角度,采用线上支付方式的优势是显而易见的。例如,可以杜绝现金交易中的漏洞,同时降低支付风险。而且,也可以满足财务统一结算需求。
三、随时随地轻松订餐
过去,九二三医院食堂只能电话订餐,员工反馈极其不便。有了微膳云食堂管理系统,在手机上按照菜单自主订餐也成为了可能。而且,微膳云支持外卖预定、堂食预订、提前多日预订等多种场景。
值得一提的是,医院食堂还可以根据实际情况,在系统后台灵活设置可提前订餐的天数。因此,有了微膳云食堂管理系统,员工、病患也可以随时随地用手机轻松订餐了。
(图片来源于网络)
个性化的订餐系统,让食堂工作人员也可以帮病患订餐,病患也可以在手机尚自主订餐。非常贴心的是,病患可以实时了解到食堂提供的所有菜品信息。
四、多门店、多版本高效管理
如前文所述,九二三医院有职工食堂与病患食堂,有多个食堂分类管理的需求。微膳云食堂管理系统的优势还在于,可以非常完美的适应九二三医院的食堂管理需求,进行多门店、多版本管,可以大大提升食堂管理效率、节约食堂管理人力。
另外,对于不同楼层的食堂,微膳云可以按不同人员的身份信息进行区分,让补贴只有在特定的门店才可以使用,从而避免补贴乱用现象。
与此同时,微膳云食堂管理系统也针对不同的设备端推出多个版本,可以极大的提升食堂管理端的效率。例如,PC端微膳云智慧食堂管理系统,就可以满足了现场办卡、现场订餐的需求,操作也十分方便快捷。
(图片来源于网络)
智能科技只有在服务普罗大众的点滴细节之中,才能彰显其应用价值。微膳云食堂管理系统也正是在用这样的发展理念与匠人精神,让科技应用在医院、学校、政企单位等机构相继落地。
鉴于微膳云食堂管理系统为中国人民解放军九二三医院解决了食堂就餐体验、食堂管理效率等多方面的问题,院方也对微膳云食堂管理系统的设计细致入微、服务周到贴心给予了高度赞扬,食堂的员工、病患更是因为“吃饭难”的问题得到极大改善,喜悦之情溢于言表。
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